A Software-as-a-Service alapjai

A Software-as-a-Service alapjai

A Software-as-a-Service alapjai

Peak logó fekete neonzöld háttéren

Peak Financial Services

2022. júl. 28.

Peak logó fekete neonzöld háttéren

Peak Financial Services

2022. júl. 28.

Peak logó fekete neonzöld háttéren

Peak Financial Services

2022. júl. 28.

A Software-as-a-Service (SaaS) egy olyan szoftverszolgáltatási üzleti modell, mely során jellemzően feliratkozás alapon vehetnek igénybe felhőalapú megoldásokat az ügyfelek. Maga a szoftver a szolgáltató szerverein található és gyakran egy webes felületről érhető el, így nincs szükség letöltésekre és telepítésekre. A vállalati ügyfelek számos különböző megoldást igénybe vehetnek, például e-mail szolgáltatásokat, dokumentumkezelő rendszereket, valamint ügyfélmenedzsmentet és kollaborációt elősegítő platformokat.

A Software-as-a-Service (SaaS) egy olyan szoftverszolgáltatási üzleti modell, mely során jellemzően feliratkozás alapon vehetnek igénybe felhőalapú megoldásokat az ügyfelek. Maga a szoftver a szolgáltató szerverein található és gyakran egy webes felületről érhető el, így nincs szükség letöltésekre és telepítésekre. A vállalati ügyfelek számos különböző megoldást igénybe vehetnek, például e-mail szolgáltatásokat, dokumentumkezelő rendszereket, valamint ügyfélmenedzsmentet és kollaborációt elősegítő platformokat.

Előnyök

Előnyök

Előnyök

A vállalkozások számára kifejezetten előnyös, hogy a SaaS havidíja sokkal inkább megfizethető, mint egy házon belüli fejlesztés, amire adott esetben külsős céget kell felvenni. Sokan nem is engedhetik meg maguknak – például egy cég indításakor –, hogy főtevékenységük mellett az összes működési folyamatra fejlesszenek saját szoftvert.

Az implementáció is egyszerű szokott lenni. Kevésbé kell arra figyelni, hogy a meglévő számítógépek elég erősek-e ahhoz, hogy zökkenőmentesen futtassanak egy programot, valamint a letöltés, telepítés és implementáció sem köt le sok időt. A komplexebb rendszereknél megint külső segítségre lehet szükség, a SaaS azonban ezt is megspórolja.

Tekintve, hogy a SaaS megoldások általában az interneten keresztül érhetők el, a felhasználók nincsenek egy adott számítógéphez kötve. Amennyiben van fiókjuk, bárhonnan beléphetnek egy céges rendszerbe, például egy üzleti út során – persze, ha rendelkeznek a megfelelő jóváhagyásokkal.

A felhő alapoknak köszönhetően pedig még a vállalkozás méretével és a változások miatt felmerülő igényekkel arányosan is könnyen skálázhatók a SaaS formában igénybe vett szolgáltatások. Ha egy cég bővíti csapatát és több tárhelyre van szüksége, azt általában különösebb probléma nélkül növelheti.

Hátrányok

Az előnyökhöz hátrányok is párosulnak. A SaaS megoldások használata fokozott biztonsági veszélyekkel járhat. A külső szerverek egy új támadási felületet jelentenek a kiberbűnözők számára. A felhasználónak előre meg kell bizonyosodnia arról, hogy a szolgáltató megfelelően kezeli és védi az általa tárolt ügyféladatokat.

A szolgáltatótól való függés az irányításban és a személyre szabott megoldások terén is meglátszik. A felhasználó egy kész szoftvert vesz igénybe a szolgáltatótól, amin jellemzően nem változtathat olyan módon, hogy az tökéletesen beleilleszkedjen meglévő munkafolyamataiba.

A SaaS továbbá nem feltétlenül olyan gyors, mint egy telepített szoftver. Mivel az interneten keresztül érhető el, a szoftver gyorsasága nagyban függ az internetkapcsolattól is, de még a legjobb csomag birtokában sem éri el egy telepített program sebességét.

Összességében a SaaS területét nem szabad figyelmen kívül hagyni, főleg a fiatal vállalkozásoknak, amelyek értékes összegeket spórolhatnak meg útjuk elején. A többi előnyt és hátrányt már a vállalkozásoknak maguknak kell mérlegelniük: van elég forrás egy saját fejlesztésre vagy a SaaS előnyei bőven ellensúlyozzák a hátrányait?

A vállalkozások számára kifejezetten előnyös, hogy a SaaS havidíja sokkal inkább megfizethető, mint egy házon belüli fejlesztés, amire adott esetben külsős céget kell felvenni. Sokan nem is engedhetik meg maguknak – például egy cég indításakor –, hogy főtevékenységük mellett az összes működési folyamatra fejlesszenek saját szoftvert.

Az implementáció is egyszerű szokott lenni. Kevésbé kell arra figyelni, hogy a meglévő számítógépek elég erősek-e ahhoz, hogy zökkenőmentesen futtassanak egy programot, valamint a letöltés, telepítés és implementáció sem köt le sok időt. A komplexebb rendszereknél megint külső segítségre lehet szükség, a SaaS azonban ezt is megspórolja.

Tekintve, hogy a SaaS megoldások általában az interneten keresztül érhetők el, a felhasználók nincsenek egy adott számítógéphez kötve. Amennyiben van fiókjuk, bárhonnan beléphetnek egy céges rendszerbe, például egy üzleti út során – persze, ha rendelkeznek a megfelelő jóváhagyásokkal.

A felhő alapoknak köszönhetően pedig még a vállalkozás méretével és a változások miatt felmerülő igényekkel arányosan is könnyen skálázhatók a SaaS formában igénybe vett szolgáltatások. Ha egy cég bővíti csapatát és több tárhelyre van szüksége, azt általában különösebb probléma nélkül növelheti.

Hátrányok

Az előnyökhöz hátrányok is párosulnak. A SaaS megoldások használata fokozott biztonsági veszélyekkel járhat. A külső szerverek egy új támadási felületet jelentenek a kiberbűnözők számára. A felhasználónak előre meg kell bizonyosodnia arról, hogy a szolgáltató megfelelően kezeli és védi az általa tárolt ügyféladatokat.

A szolgáltatótól való függés az irányításban és a személyre szabott megoldások terén is meglátszik. A felhasználó egy kész szoftvert vesz igénybe a szolgáltatótól, amin jellemzően nem változtathat olyan módon, hogy az tökéletesen beleilleszkedjen meglévő munkafolyamataiba.

A SaaS továbbá nem feltétlenül olyan gyors, mint egy telepített szoftver. Mivel az interneten keresztül érhető el, a szoftver gyorsasága nagyban függ az internetkapcsolattól is, de még a legjobb csomag birtokában sem éri el egy telepített program sebességét.

Összességében a SaaS területét nem szabad figyelmen kívül hagyni, főleg a fiatal vállalkozásoknak, amelyek értékes összegeket spórolhatnak meg útjuk elején. A többi előnyt és hátrányt már a vállalkozásoknak maguknak kell mérlegelniük: van elég forrás egy saját fejlesztésre vagy a SaaS előnyei bőven ellensúlyozzák a hátrányait?